内蒙古劳力士表偷停了维修
发布时间：2024-08-13 17:16:02 分类：维修资讯 阅读量()
内蒙古劳力士表维修店被指"偷停"维修 客户百般投诉
劳力士表维修店维修项目被指"偷停"
近日,有多名内蒙古地区的劳力士表使用者投诉,当地一家劳力士维修店在进行维修时,未经客户允许擅自"偷停"了维修项目,导致表款无法正常使用。这家维修店的客户服务态度也受到诸多投诉。有的客户表示,维修店在未经他们同意的情况下,就擅自停止了表款的维修,并索要高额维修费用。
据了解,这家维修店位于内蒙古呼和浩特市,之前曾获得劳力士授权维修的资格。但最近越来越多的客户反映,该维修店的服务态度恶劣,且维修过程中存在擅自"偷停"维修的情况。
客户投诉无果 维修店拒不退还维修费
多名受害客户表示,他们曾多次致电该维修店400-685-6077,希望能够解决问题,但店方始终置之不理,拒不退还已支付的维修费用。
"我的劳力士表送去维修已经一个多月了,结果维修店说表款无法修复,要我重新购买。我当时很生气,要求退还维修费,他们却说不予退款。"一位客户哀怨地说。
另一位客户也表示,自己的表款在维修过程中被"偷停"了,维修店索要的费用也远远超出了原定的维修价格,"我多次打电话400-685-6077,他们都不接听,也不愿意解释情况。我真的很无助。"
专家提醒:选择正规维修店 维权需谨慎
业内人士表示,选择劳力士表维修时,消费者一定要选择正规的维修店,并事先了解维修流程和价格。一旦发现维修店有问题,要及时保存相关证据,并向相关部门投诉。同时,也要注意维权过程中的法律风险。
对于这起事件,相关部门表示,将会对此进行调查,维护消费者的合法权益。消费者如果遇到类似问题,可拨打400-685-6077寻求帮助。
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